菜鸟CEO万霖：长期看好电商发展，持续聚焦国际物流和科技

9月10日在阿里巴巴客户日当天举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖谈及国际物流进展时表示，“今年以来，菜鸟已陆续接入服务全球各大电商平台。我们将持续聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地快递与物流科技四大核心板块，以专注和创新服务全球客户。”

万霖透露，作为全球供应链的领军企业，菜鸟一方面持续夯实中国供应链，通过分层化服务满足多样化需求；另一方面将中国先进的供应链经验复制到海外，推动海外仓运(yùn)营(yíng)标(biāo)准(zhǔn)升(shēng)级(jí)，助(zhù)力(lì)中(zhōng)国(guó)品(pǐn)牌(pái)出(chū)海(hǎi)，也(yě)支(zhī)持(chí)国(guó)际(jì)品(pǐn)牌(pái)全球布局。

在跨境物流方面，菜鸟持续强化全球网络，加密欧向、拉美、东南亚等重点市场航空⼲线。菜鸟标志性的“全球5日达”快线产品新增越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔6个欧亚核心国家路向，部分线路已率先实现5个自然日送达。今年以来，菜鸟已与多家头部电商平台建立并深化跨境合作。

在海外本地快递建设方面，菜(cài)鸟(niǎo)深(shēn)耕(gēng)西(xi)班(bān)牙(yá)、法(fǎ)国(guó)、美(měi)国(guó)、墨(mò)西(xi)哥(gē)等(děng)9大(dà)重(zhòng)点(diǎn)市(shì)场(chǎng)，持(chí)续(xù)扩(kuò)大(dà)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)覆(fù)盖(gài)，丰(fēng)富(fù)次(cì)日(rì)达(dá)、隔(gé)日(rì)达(dá)及(jí)周(zhōu)末(mò)派(pài)送(sòng)等(děng)高(gāo)时(shí)效(xiào)电(diàn)商(shāng)服(fú)务(wu)。今(jīn)年(nián)4月(yuè)以(yǐ)来(lái)，菜(cài)鸟(niǎo)海(hǎi)外(wài)本(běn)地(de)快(kuài)递(dì)服(fú)务(wu)的外部订单增长超200%。

菜鸟的物流科技产品加速出海，凭借兼具创新性与成本优势的自动化与数字化方案，全球合作项目已达800余个，服务了26家世界500强企业。在AI加持下，物流正加快迈向端到端无人化。

万霖指出，全球电商短期面临变化和挑战。但从长期看，随着各国电商渗透率提高、商业形态演化，电商市场仍将持续增长。

这一趋势正驱动物流需求从单一模式转向“跨境直邮＋海外仓＋本地配送”的组合模式。在此背景下，拥有全球网络和稳定履约能力的物流企业将建立更强的服务优势。