Company News

拼多多调整物流服务:中转模式下,大陆集运仓将为退货提供7日免费仓储

【导语】8月4日,拼多多更新了其针对偏远及境外地区的物流服务协议,明确了中转物流模式下的包裹滞留与境外仓储规定。新规则涉及包裹在中转仓的滞留处理、免费仓储期限及商家责任等,为商家和消费者提供了更清晰的物流指导。

拼多多调整物流服务:中转模式下,大陆集运仓将为退货提供7日免费仓储

8月4日消息,日前拼多多更新了针对偏远和境外地区的物流服务协议,新增了对于中转物流模式下的包裹滞留、境外仓储场景的具体规定。

其中,中转物流模式是指:商家发货至中转仓,包裹经中转仓后发往消费者指定偏远地区或境外地区收货地址的物流模式。

根据最新规则,在上述中转模式下,因故不再继续向收(shōu)件(jiàn)人(rén)派(pài)送(sòng)和(hé)运(yùn)输(shū)的(de)包(bāo)裹(guǒ)以(yǐ)及(jí)退(tuì)回(huí)集运(yùn)仓(cāng)的(de)包(bāo)裹(guǒ),物(wù)流(liú)服(fú)务(wu)商(shāng)位(wèi)于(yú)中(zhōng)国(guó)大(dà)陆(lù)地(de)区(qū)的(de)集运(yùn)仓(cāng)将(jiāng)为(wèi)其(qí)提(tí)供(gōng)一(yī)定(dìng)期(qī)限(xiàn)的(de)免(miǎn)费(fèi)仓(cāng)储(chǔ)服(fú)务(wu)。原(yuán)则上,为包裹到达集运仓后7个自然日。但如果拼多多平台相关页面显示免费仓储期限不同的,需要以页面显示为准。

除了用户另有要求外,商家应积极安排包裹退回、邮寄事宜,并提供正确(què)的(de)收(shōu)件(jiàn)人(rén)联(lián)系(xì)方(fāng)式(shì)和(hé)收(shōu)件(jiàn)地(de)址(zhǐ)信(xìn)息(xi)并(bìng)自(zì)行(xíng)承(chéng)担(dān)相(xiāng)应(yīng)包(bāo)裹(guǒ)退(tuì)回(huí)或(huò)邮(yóu)寄(jì)费(fèi)用(yòng)。

值(zhí)得(de)注(zhù)意(yì)的(de)是(shì),当(dāng)超(chāo)过(guò)免(miǎn)费(fèi)仓(cāng)储(chǔ)期(qī)限(xiàn)后(hòu),则(zé)意(yì)味(wèi)着(zhe)商(shāng)家(jiā)放(fàng)弃(qì)包(bāo)裹(guǒ)所(suǒ)有(yǒu)权(quán),物(wù)流(liú)服(fú)务(wu)商不再对相应包裹的存储、毁损、灭失等风(fēng)险(xiǎn)承(chéng)担(dān)责(zé)任(rèn)。

隐私协议
×

平台信息提交-隐私协议

· 隐私政策

暂无内容